随着我国教育事业的蓬勃发展,高校逐渐覆盖了全国各地。为此,高校食堂承包领域的竞争日趋激烈。如果你没有一个好的食堂管理模式和采购管理体系,你很难和别人竞争大学食堂的合同。
1、建立健全定期制度
无论是管理企业还是食堂,都需要有一个完善的定期制度。通过对食堂工作人员的严格管理,可以提高食堂的卫生和服务质量,给用餐人员带来愉快的用餐体验。
2.加强采购管理
在食堂管理中,采购管理是一个重要的环节,也是一个敏感的环节。因此,管理者除了加强财务管理外,还应采取其他措施加强采购管理,如临时安排一名员工参与采购,比较采购菜肴的质量、价格和数量,严格控制原材料质量。此外,要加强对供应商的审核,不仅要找到好便宜的供应商,还要保证供应商的可靠性。
3.加强食堂的卫生和安全
食堂的卫生对用餐者的用餐体验和人身安全影响很大。因此,管理者需要加强对食堂卫生安全的控制。比如对采购的原材料进行筛选,挑选一些不合格的原材料,避免污染完好的原材料,将原材料分开存放,放置在相应的位置。
除了食品安全,还要注意食堂的卫生。食堂应定期消毒,每天使用的餐具应严格消毒,确保无细菌滋生。同时保证食堂的整洁,不要马虎。
4.了解员工的饮食习惯,调整食堂的菜肴
不同地区的人饮食习惯不同,比如南方的米饭,北方的面食。所以要了解就餐人员,然后划分不同的区域,按照比例制定出相应的食谱。此外,还要注意就餐人员中是否有少数民族,尊重他们的饮食习惯,避免违反对方的习俗。食堂要不断创新,创新菜品,让员工有新鲜感。
5.态度决定一切。
服务就是让大家觉得舒服。首先,食堂服务是保证计划好的菜品、餐具、主食等。在营业时间不间断地提供。二是保证食堂设施完好,包括洗漱池、餐纸、调味品、牙签等设备。再次微笑,保持微笑的形象,留下微笑的印象。周到的服务一定程度上可以弥补菜品的不足。
6.改善就餐环境,营造舒适氛围。
首先,它是一个卫生的环境,它总是让人感到快乐。适当贴出一些宣传字画也能营造良好的氛围。保持适当的照明温度和通风,设计合理有序的用餐路线,创造适当的音频和视频,可以改善用餐环境。好的环境可以让大家去食堂的时候心情都很好,心情好的时候有什么香味就吃什么香味。